Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки чужого разума. Однажды к её порогу прибегает испуганная четырнадцатилетняя Райли, умоляя защитить от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной.
Джордан тайно пробирается в дом Райли, где её ждёт шокирующее открытие. В тёмном подвале она находит измученную женщину, жестоко связанную по рукам и ногам. Эта находка полностью меняет представление о происходящем, превращая обычный случай в нечто гораздо более мрачное и опасное.